賃貸でトイレが詰まったときの対処法まとめ｜自分で直せる軽度トラブルから管理会社への連絡まで

賃貸のトイレ詰まりトラブルが発生した場合、水道設備の修理にかかる費用の負担は、大家側か借主側かで揉めることがよくあります。

一般的に、トイレの詰まりが借主の使い方によるものであれば、修理費用は借主が負担するケースが多いです。

一方、排水管の老朽化や建物の構造上の問題であれば、大家や管理会社が対応し、費用を負担することになります。

特にアパートなどの賃貸物件では、管理体制や契約内容によって対応が異なるため、契約書をよく確認することが重要です。

賃貸でトイレが詰まったときにまずやるべきこと

トイレが急につまってしまうと、「どうしたらいいの？」と焦ってしまいますよね。

でも慌てずに、まずは落ち着いてできることから順番に対処していきましょう。

賃貸物件の場合は、勝手に修理業者を呼んだり自分で無理な作業をする前に、管理会社や大家さんに連絡することが大切です。

軽度の詰まりなら自分で解消を試みる

トイレの詰まりが軽度の場合は、まずは自分でできる簡単な対処法を試してみましょう。

多くの場合、紙の詰まりや軽い汚れの蓄積が原因であれば、特別な工具を使わずとも解消できることがあります。

代表的な方法としては、ラバーカップ（スッポン）を使うことが挙げられます。

便器の排水口にしっかり密着させてゆっくりと押し引きすることで、圧力をかけ詰まりを押し流せることが多いです。

また、ぬるま湯をゆっくり流すのも効果的です。

熱湯は便器を傷める恐れがあるため避け、40℃前後のぬるま湯を数分かけて流すと、トイレットペーパーや汚れが柔らかくなり詰まりが緩和されます。

ただし、無理に力を入れすぎたり、異物が詰まっている場合は状況を悪化させることもあるため注意が必要です。

軽度の詰まりであっても、症状が改善しない場合はすぐに管理会社や専門業者に相談することをおすすめします。

管理会社や大家さんに連絡するタイミング

もし自分での対処がうまくいかなかったり、詰まりの原因がわからなかったりしたら、早めに管理会社や大家さんに連絡しましょう。

賃貸では修理費用や対応方法が契約内容によって決まっているため、勝手に修理を依頼するとトラブルになる可能性があります。

管理会社から指示をもらい、必要に応じて専門の修理業者を手配してもらうのが安心です。

特に配管の老朽化や設備の不具合が疑われる場合は、自分で無理に作業せずプロに任せましょう。

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連絡前に確認しておきたい3つのポイント

管理会社に連絡する前に、次のような情報を整理しておくと、スムーズに状況を伝えられます。

詰まりの状況

・水は全く流れないのか、それともゆっくり流れるのか
・異物を落とした記憶があるか
・詰まりが起きたタイミング（何を流した直後か）

自分で行った対処法と結果

・ラバーカップを使ったか
・お湯や重曹などで試したか
・その結果、改善したかどうか

他の水まわりの状況

・キッチンやお風呂など、他の排水もおかしくなっていないか（配管全体のトラブルの可能性も）

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賃貸のトイレ詰まりの原因とよくあるトラブル

賃貸のトイレが詰まってしまうと、「なぜ自分だけが？」と不安になることも多いですよね。

実は、トイレ詰まりにはさまざまな原因があり、それによって対処方法や責任の所在も変わってきます。

ここでは賃貸物件で特に多いトイレ詰まりの原因と、トラブルになりやすいポイントについてわかりやすく解説します。

トイレットペーパーの使いすぎや異物の流しすぎ

一番多い原因は、トイレットペーパーを大量に使いすぎてしまったり、トイレに流してはいけないものを誤って流してしまうことです。

例えば、生理用品、おむつ、ティッシュペーパー、食品包装のビニールなど、排水管に詰まりやすいものは避ける必要があります。

賃貸物件の排水管は水流が弱めに設計されていることも多く、少しの量でも詰まってしまうことがあります。

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配管の老朽化や構造の問題

築年数の経った賃貸住宅では、排水管の老朽化や配管の曲がりが原因で詰まりやすいことがあります。

配管が狭かったり屈曲部分が多いと汚れやゴミがたまりやすく、時間とともに詰まりの原因になります。

この場合、入居者の過失ではなく設備の問題なので、大家さんや管理会社が修理の責任を負うことが多いです。

責任の所在があいまいでトラブルになることも

トイレの詰まりでよくあるトラブルは、詰まりの原因が入居者の過失なのか設備の問題なのかがあいまいで、費用負担のことで揉めてしまうケースです。

例えば明らかに異物を流した場合は入居者負担ですが、老朽化による配管の詰まりなら大家さん負担となります。

どちらにしてもトイレが詰まったらまず管理会社に相談し、状況を確認してもらうことが大切です。

実際にあった賃貸トイレ詰まりの失敗談

賃貸物件でトイレが詰まった際、適切な対応ができずに思わぬトラブルや費用負担に悩まされるケースが少なくありません。

特に大家さんや管理会社に相談せずに自己判断で行動したり、日常の使い方が原因で詰まりを引き起こしたりと、失敗のパターンはさまざまです。

ここでは、実際にあった具体的な失敗例を紹介しながら、注意すべきポイントを詳しく見ていきましょう。

事前相談なしに業者へ依頼し費用負担に苦慮したケース

まず、大家さんや管理会社に相談せずに、自分で業者を手配してしまったケースがあります。

トイレの詰まりを早く解消したいという思いから、入居者が自己判断で修理業者を呼びました。

修理自体は問題なく終わったものの、その後大家さんや管理会社から「事前に連絡がなかったため、修理費用は借主の負担になる」と告げられました。

そのため、思わぬ大きな出費を強いられることになったのです。

契約書には修理前に連絡をする義務が明記されていましたが、入居者にはその認識が十分に浸透しておらず、トラブルに発展してしまいました。

トイレタンクに入れるタイプの洗浄剤の使用が原因に

トイレタンクに入れるタイプの洗浄剤を日常的に使っていたことで、トイレが詰まり、思わぬ費用負担が発生したケースもあります。

特に深く考えずに使っていた入居者は、詰まりが起きて管理会社に相談した際、「洗浄剤の使用による詰まりは入居者の負担です」と説明され、非常に驚いたそうです。

普段の何気ない使い方がトイレのトラブルを引き起こし、費用負担につながることがあるため、注意が必要です。

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賃貸のトイレ詰まりの対処法と注意点

賃貸物件でトイレが詰まってしまった場合、どこまで自分で対処してよいのか悩みますよね。

無理に対応して状況を悪化させてしまったり、余計な費用がかかってしまったりすることも。

ここでは、賃貸でトイレ詰まりが起きたときに取るべき対処法と、注意しておきたいポイントをわかりやすくご紹介します。

自分でできる対処は“軽度の詰まり”まで

トイレットペーパーの使いすぎなどによる軽い詰まりであれば、自分で対処できることもあります。以下のような方法を試してみましょう。

ラバーカップを使う

便器の排水口に密着させ、ゆっくりと押して引く動作を繰り返すことで、水圧で詰まりを解消します。水があふれそうなときは、事前に水位を少し下げておくと作業しやすくなります。

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ぬるま湯を使う

45～50℃程度のぬるま湯をゆっくり注ぐことで、紙や汚れを柔らかくし、自然と流れていくことがあります。熱湯は陶器の便器を傷める原因になるので避けましょう。

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注意したいNG行動（薬剤の使い過ぎ、無理な力など）

トイレが詰まると、つい「早く何とかしなきゃ」と焦ってしまいがちです。

しかし、間違った対処をしてしまうと、かえって状況を悪化させてしまうこともあります。

特に賃貸物件では、誤った対応によって損傷が起きた場合、修理費用を自己負担しなければならないケースも。ここでは、自分で絶対にやってはいけないNG対応をまとめました。

① 強い薬剤を使う

市販のパイプクリーナーや強力な洗浄剤の中には、配管や便器を傷める可能性があるものもあります。特に「業務用」と書かれているような強い薬剤は、トイレの構造に合わない場合も多く、使い方を誤ると配管が溶けたり、詰まりが固まってしまったりすることがあります。

また、薬剤同士を混ぜて使うのは絶対にNGです。危険なガスが発生する恐れがあり、非常に危険です。

② ワイヤーや異物で強引に詰まりを取ろうとする

自宅にある針金ハンガーやワイヤーブラシなどを使って、詰まりをかき出そうとするのもおすすめできません。

便器や排水管を傷つけてしまう可能性があるほか、中でブラシが折れてしまったり、奥に押し込まれてさらに詰まりが悪化するという失敗例も多く報告されています。

賃貸物件の場合、こうした破損による修理費は自己負担になる可能性が高いため、リスクの高い作業は避けましょう。

こんなときは無理せず管理会社や大家さんに相談を

次のような場合は、自己判断で無理に作業せず、早めに管理会社や大家さんに相談しましょう。

• 異物を落としてしまった（例えば携帯・おもちゃ・生理用品など）
• ラバーカップでもまったく効果がない
• 詰まりが再発して何度も起きる
• 詰まりの場所が便器の奥や排水管の中のように思える

賃貸物件では、入居者が勝手に業者を呼んで修理した場合、その費用を自己負担しなければならないケースもあります。

管理会社に連絡を入れることで、適切な修理手順や費用負担の判断をしてもらえるので、まずは確認することがトラブルを防ぐポイントです。

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修理費用は誰が負担する？賃貸ならではの注意点

賃貸物件でトイレが詰まったとき、「修理代は自分で払わないといけないの？」と不安になりますよね。

実際、トイレ詰まりの修理費用を誰が負担するかは、原因や契約内容によって異なります。

あとからトラブルにならないよう、ここでしっかり確認しておきましょう。

基本的な考え方：原因が「入居者」か「建物側」か

修理費用の負担は、詰まりの原因がどちらにあるかによって分かれます。

　このようなケースでは、入居者の過失とみなされ、修理費用は自分で負担することになります。

建物や設備側に原因がある場合（貸主側の負担）

　こうした場合は、管理会社や大家さんの責任となり、費用を請求されることは基本的にありません。

契約書の「原状回復」の項目も要チェック

入居時に交わした賃貸契約書や重要事項説明書には、「原状回復」に関する記載があることがほとんどです。

• 水回りの詰まりについて、入居者の故意・過失と判断された場合は費用負担あり
• 設備不良や自然劣化の場合は大家側が対応

大家さんと連絡が取れない場合はどうする？

賃貸物件でトイレが詰まったとき、通常は大家さんや管理会社に連絡して修理対応をお願いするのが基本です。しかし、大家さんと連絡がつかないケースもあります。その場合は以下のように対応しましょう。

管理会社や管理組合に連絡する

大家さんの代理で物件管理をしている管理会社がいる場合は、まず管理会社に連絡しましょう。

多くの賃貸物件は管理会社が修理対応やトラブル窓口になっています。契約書や賃貸借契約書に連絡先が記載されていることが多いので確認してください。

近隣住民や自治体の相談窓口を活用する

理会社も見つからず、大家さんと連絡が取れない場合は、自治体の「賃貸トラブル相談窓口」や「消費生活センター」に相談できます。

トラブルの解決に向けた助言や、場合によっては介入してくれることもあります。

緊急時は専門の修理業者に依頼

どうしても詰まりが解消せず、生活に支障が出る場合は、自己負担で修理業者に依頼するケースもあります。

その際は修理後に大家さんに連絡し、費用負担の相談をしましょう。契約内容や状況によっては費用が戻ってくる可能性もあります。

トイレ詰まりを予防するためにできること

トイレ詰まりは、一度起きると焦りやストレスの原因になりますよね。

特に賃貸物件では、修理費用の心配や管理会社とのやり取りが必要になるため、できる限り「予防」しておくことが大切です。ここでは、毎日のちょっとした心がけでできるトイレ詰まり対策をご紹介します。

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トイレットペーパーは適量を意識

詰まりの原因として最も多いのが、トイレットペーパーの使いすぎです。最近は柔らかくて厚みのあるペーパーも多いため、少量でも排水に負担がかかることがあります。

• 一度に大量に流さない
• 使いすぎたと感じたら、数回に分けて流す

こうした意識を持つだけでも、詰まりのリスクは大きく下がります。

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「流せる」ものでも油断しない

市販の「流せるお掃除シート」や「流せる猫砂」などは、水に溶けにくい製品も多く、詰まりの原因になることがあります。

とくに古い配管の物件では、流せると書いてあっても排水に負荷がかかるケースがあるため、「流さないほうが安心」という意識を持つことが大切です。

月に1回のぬるま湯＋重曹でメンテナンス

定期的に軽いお掃除をするだけでも、尿石や紙くずの蓄積を防ぐことができます。

• 排水口に重曹を1/2カップ程度入れる
• その上から酢またはクエン酸水を注ぐ
• 10〜15分放置したあと、40〜50℃のぬるま湯を流す

この「ナチュラル洗浄」は、詰まりの予防だけでなく、嫌な臭いの防止にも効果的です。

賃貸でのトイレつまりに関してよくある質問≪Q＆A≫

まとめ

賃貸物件でトイレが詰まってしまうと、不安や焦りから「とにかく早く直さなきゃ」と自己判断で動いてしまいがちです。しかし、誤った対応は状況を悪化させたり、修理費用の自己負担につながるリスクも。

本記事では、以下のようなポイントをお伝えしてきました。

• 軽度の詰まりであれば、ラバーカップやぬるま湯で対応可能
• 異物の流入や重度の詰まりは、自己処理せずすぐに管理会社へ相談
• 修理費の負担は「原因」によって変わるため、無断で業者を呼ばない
• トイレットペーパーの適量使用・異物を流さない習慣が詰まり予防に効果的
• 定期的なメンテナンスでトラブルを未然に防ぐこともできる

トイレの詰まりは、誰にでも起こり得る日常のトラブルです。大切なのは、慌てず正しい手順で対応することと、困ったら早めに専門家に相談することです。

「自分で何とかしなきゃ」と無理をするよりも、「相談してよかった」と思える対応を心がけましょう。