【注意喚起】認知症の方がおむつをトイレに流したら？詰まりの対処法と再発防止策

もし認知症のご家族が、誤って使用済みのおむつや尿パッドをトイレに流してしまったら――。
突然のトイレ詰まりに驚き、どう対応すれば良いか分からず慌ててしまう方も多いのではないでしょうか。

実はこのようなトラブルは珍しいことではなく、認知症による判断力の低下や行動の変化によって起こりうる「生活の中のリスク」の一つです。

ですが、適切な対処法と再発を防ぐ工夫を知っておけば、被害を最小限に抑えることができます。

よくあるトラブル「おむつや尿パッドをトイレに流す」とは？

トイレ詰まりのトラブルで特に多いのが、認知症の方が使用済みのおむつや尿パッドを誤ってトイレに流してしまうケースです。

この問題は、単なる詰まり以上に配管の深刻な損傷や衛生面のリスクを伴うため、早急な対応が求められます。

ここでは、なぜこのようなトラブルが起こるのか、その原因や特徴を詳しく解説します。続く見出しで、詰まりの原因や対処法についても順を追ってご紹介していきます。

認知症の方が誤ってトイレに流してしまう原因

認知症の方は、記憶力や判断力が低下するため、日常生活の中で物の使い方を間違えることがあります。

特にトイレでは、使用済みのおむつや尿パッドをトイレットペーパーと同じように扱い、誤って便器に流してしまうケースが多いです。

例えば、本人は「これを流せば清潔になる」と考えたり、トイレに流すことが普通だと認識してしまったりすることがあります。

また、認知症の進行により「どこに何を捨てるか」の区別がつかなくなることも原因のひとつです。

介護者が目を離した隙に起こりやすく、夜間や一人の時間が長い場合はトラブルの発見が遅れることもあります。

トイレに流してはいけない理由（構造・素材・水に溶けない）

市販のおむつや尿パッドは、高吸収ポリマーという特殊な素材でできています。

これは大量の水分を吸収して膨らむ性質があり、水には溶けません。

そのため、これらをトイレに流すと、配管の中で膨らんで詰まりの原因になります。トイレットペーパーのように分解されず、排水管や下水管に引っかかることで、流れを塞いでしまうのです。

種類	吸収量の目安（自重比）	備考
一般的な高分子吸収体（紙おむつ用）	約200〜500倍	吸収スピードと保持力が両立するよう設計されている
高性能タイプ（製品によって）	約1,000倍以上	ゲル状に膨らむ、長時間保持可能

トイレの排水システムは、水とトイレットペーパー、そして排泄物がスムーズに流れるように設計されています。
排水管は比較的細く、また急な曲がり角や狭い部分も存在します。

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この構造は水に溶けやすいものを流すことを前提としており、水に溶けにくい異物や大きな塊が流れると、詰まりや逆流の原因になります。

特におむつや尿パッドのように厚みがあり形が崩れにくいものは、配管内で引っかかりやすく、流れを妨げてしまいます。

結果的に、排水が逆流したり、便器が故障したりするリスクも高まります。

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おむつや尿パッドをトイレに流すとどうなる？詰まりの危険性

おむつや尿パッドは水に溶けない素材で作られているため、トイレに流すと排水管内で詰まりの原因となります。

この詰まりは軽度であれば自力で直せる場合もありますが、多くは専門的な処置が必要となり、放置すると水漏れや悪臭などの二次トラブルを招く危険があります。

ここでは、具体的にどのような影響があるのか、そして詰まりが起きた際の適切な対処法について詳しく解説していきます。

実際の詰まり事例（例：床から逆流・便器が割れる可能性）

認知症の方が使用済みのおむつや尿パッドをトイレに流した結果、配管が詰まり、家の中で水が逆流するトラブルが多く報告されています。

特に、膨張したおむつや尿パッドが排水管を塞ぐと、排水の流れが止まるため、トイレや洗面所の床から水が溢れ出すことがあります。

また、詰まりの圧力で便器が割れたり、配管の破損につながる場合もあります。

こうなると修理費用は高額になり、住宅へのダメージも深刻です。

緊急時の応急処置とNG行為

詰まりに気づいたら、まずはトイレの使用を控え、水の流れを止めることが大切です。

無理に水を流したり、市販のパイプクリーナーを大量に使うのは避けましょう。これらはかえって状況を悪化させることがあります。

また、トイレ詰まりに使用する道具として有名なすっぽん（ラバーカップ）ですが、おむつや尿パッド・生理用品などのポリマー製品にはほとんど効果がありません。

これらの製品は、水を含むと大きく膨らむ高吸水性ポリマー（SAP）を使用しており、排水管内で吸水・膨張してがっちり詰まってしまうため、ラバーカップで吸引しても動かすことができないのです。

むしろ無理に押し込むと、詰まりがより奥へ移動して深刻化するおそれがあります。

そのため、こういったケースでは便器の取り外しや排水管の洗浄が必要になることが多く、専門の水道業者による対応が安全かつ確実です。

もし便器の水が溢れている場合は、バケツなどで汲み出し、床の水を拭き取ってください。

排水口の掃除は慎重に行い、専門の水道修理業者への連絡を優先しましょう。

トイレの止水栓｜閉め方

トイレの修理や水漏れ時には、まず止水栓を閉めて水を止めることが大切です。
止水栓はタンク下や便器の側面にあり、マイナスドライバーで時計回りに回すことで閉められます。

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自力で直す？業者に頼む？判断基準を解説

使用済みおむつや尿パッドが原因のトイレ詰まりは、特殊な素材が配管内で膨張し固まっているため、自力での解決は非常に難しいケースがほとんどです。

トイレの詰まりは、軽度なものであれば自分で解消できるケースもありますが、状況によっては専門の水道修理業者に依頼した方が安全で確実です。
ここでは、どんな場合に自力で対応できるのか、逆にどんな場合はプロに任せるべきなのか、その判断基準を具体的に解説していきます。

(目視で確認できる位置にある)取り出し方のポイント

使用済みおむつや尿パッドがトイレに落ちてしまった場合、もし便器内で目視できる位置にあれば、手袋を着用して慎重に取り出すことが可能です。

• ゴム手袋を必ず着用し、衛生面に配慮する
• 無理に奥へ押し込まないよう、優しく取り出す
• 便器の縁や水面に浮いている場合は、トングやピンセットなどを使うと安全
• 手が届く範囲にあれば、ゆっくり丁寧に引き出す

しかし、便器の奥深くや配管内に落ちてしまった場合は、自力での取り出しは困難です。

無理に取り出そうとすると、詰まりを悪化させるだけでなく、便器や配管を傷つけてしまう恐れがあります。

こうした場合は、早めに専門の水道修理業者に連絡し、適切な処置を依頼しましょう。

水道修理業者に相談すべきケース

次のような場合はすぐに専門の水道修理業者に相談することをおすすめします。

• トイレの水が流れない、または逆流している
• 便器から水が溢れて床に広がっている
• 自分で解決しようとしたが状況が悪化した
• 臭いが強くなり、不衛生な環境になっている

早めにプロに依頼すれば、詰まりの原因を的確に特定し、適切な修理を行ってもらえます。また、無理に自力で直そうとしてトイレや配管を傷つけるリスクも避けられます。

認知症の介護と並行して起こるトイレトラブルはストレスも大きいため、専門家に任せて早期解決を目指しましょう。

すぐに対応できる！水道修理業者の選び方と費用目安

認知症の方がおむつや尿パッドをトイレに流してしまい詰まった場合、早急な対応が必要です。

ここでは、信頼できる水道修理業者の選び方と、費用の目安について解説します。

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費用目安と相談のポイント

トイレの詰まりを解消する費用は、軽度の詰まりであれば1万円〜2万円程度が一般的ですが、おむつや尿パッドのような固形物による詰まりは複雑な作業が必要になることが多く、3万円以上かかるケースも少なくありません。

特に、詰まりの原因が便器内部や排水管の奥深くにある場合、便器の取り外し作業が必要になることがあります。便器の取り外しは専門的な技術と工具が必要なため、作業時間や難易度が上がり、それに伴って費用も高くなる傾向があります。

また、便器を取り外しての清掃や詰まり除去は、トイレ全体の状態を確認しながら行うため、再発防止のためのアドバイスも受けやすいメリットがあります。

依頼時には、作業内容と料金の詳細について必ず業者に確認し、便器取り外しが必要かどうかも含めて説明を受けるようにしましょう。複数の業者から見積もりを取る際は、この点も比較材料として活用してください。

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高額請求を防ぐためのチェックポイント

水道修理を依頼するとき、料金が適正かどうかを見極めることが重要です。以下のポイントに注意しましょう。

• 事前見積もりの提示があるか
  依頼前に作業内容と料金を明確に説明してくれる業者を選びましょう。
• 追加料金や深夜料金の有無を確認
  特に夜間や休日の依頼は割増料金がかかる場合があります。
• 口コミや評価の確認
  実際の利用者の声を参考に、信頼性や対応の丁寧さをチェックしましょう。]

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信頼できる業者を見つけるコツ

まず、地域密着型の業者を選ぶことをおすすめします。地元で長く営業している業者は、その地域の住環境や配管の特徴をよく理解しているため、スピーディーかつ的確な対応が期待できます。

また、地域の評判も重要な判断材料となるため、口コミや紹介を参考にするのも良いでしょう。

トイレや排水管のトラブルに特化した専門業者を選ぶ

次に、トイレや排水管のトラブルに特化した専門業者を選ぶことがポイントです。

幅広い水回りトラブルに対応できる業者でも、詰まりの原因や対処法はさまざま。専門知識や技術を持った業者であれば、的確な診断と適切な修理を行ってくれます。

複数の業者から見積もりを取って比較検討する

業者の対応の丁寧さや説明のわかりやすさも見逃せません。

問い合わせ時の電話対応や訪問時の説明が明確で親切であれば、安心して依頼できる証拠です。作業内容や費用について、わかりやすく納得のいく説明をしてくれる業者を選びましょう。

最後に、複数の業者から見積もりを取り、比較検討することも重要です。

料金だけでなく、対応スピードや口コミ評価、保証の有無なども総合的に判断することで、より信頼できる業者に出会えます。

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再発防止のためにできること｜家族や介護者が取るべき対策

認知症の方がおむつや尿パッドを誤ってトイレに流してしまうトラブルは、一度起こると繰り返す可能性が高いため、再発防止に向けた工夫が不可欠です。

ここでは、家族や介護者が実践できる具体的な対策をご紹介します。

正しい処分方法の周知と環境整備

まず重要なのは、使用済みのおむつや尿パッドは必ずゴミとして処分するという認識を持ってもらうことです。認知症の進行度によっては言葉での説明が難しい場合もありますが、

• トイレとゴミ箱の位置をわかりやすく区別する
• ゴミ箱に蓋をつけ、明確なラベルを貼る
• 使用済みのおむつ専用の処理袋や容器を用意し、使いやすい場所に設置する

といった環境づくりが効果的です。

トイレ環境の工夫

認知症の方が間違って流してしまわないよう、トイレの使い方をわかりやすく示すサインや貼り紙を活用しましょう。例えば、

• 「おむつ・尿パッドはトイレに流さない」というシンプルな注意書き
• 使用済みおむつはゴミ箱へ、トイレットペーパーのみ流すことを示すイラスト入りの表示

また、トイレ内の不要な物を減らして混乱を防ぎ、できるだけシンプルな環境に整えることもポイントです。

掃除口付きの便器を検討する

おむつや尿取りパッドによるトイレ詰まりは、再発する可能性が高く、毎回の対応に時間と費用がかかってしまいます。
そんなときに役立つのが、「掃除口付きの便器」です。

掃除口とは、便器や排水管の途中に設けられた点検・清掃用の開口部のこと。

掃除口があることで、万が一おむつが排水管内に詰まっても、便器を取り外さずに詰まりを取り除ける可能性が高まります。

現時点で掃除口がついていないご家庭でも、トイレの交換時やリフォーム時に導入を検討することで、将来のトラブルを大幅に軽減できます。

また、便器タイプによっては背面や床に設置スペースがないこともあるため、事前に専門業者に相談して設置可否を確認することが重要です。

専門家への相談も検討する

介護の専門家や訪問看護師、ケアマネジャーに相談し、適切な介護計画や環境改善のアドバイスを受けることもおすすめです。状況に応じた具体的な対策を一緒に考えてもらうことで、負担を減らせます。

トイレのリフォーム・補助金を活用する

認知症による誤投棄（おむつなど）への対策として、掃除口付き便器への交換やバリアフリー化が重要な対応策ですが、リフォームにはコストがかかるため、各種補助制度の活用が賢明です。

それぞれの制度には、工事前の申請や登録業者の利用、要介護認定などの条件があります。

制度によっては併用も可能なため、リフォームを計画する段階で、ケアマネージャーや工務店と相談しながら、自分に合った補助制度を上手に組み合わせて活用しましょう。

オムツが流れないための対策：止水栓を調整する

止水栓の調整は、設備工事の必要がなく、ご家庭でも手軽に行える再発防止策のひとつです。

水の流れを適切にコントロールすることで、万が一オムツなどの異物がトイレに流された場合でも、完全に排水管まで流れ込まず、便器内や排水口付近に留まる可能性が高くなります。
その結果、詰まりを早期に発見し、素早く対応することができます。

ただし、水流を弱めすぎると洗浄力が落ち、通常の排泄物までうまく流れなくなる恐れがあります。
そのため、止水栓の調整は、水量を確認しながら慎重に行うことが大切です。

• まずは1/4回転（90度）ほど時計回りに閉める
  　→ 少しずつ水量を絞って、水流が弱まりすぎないか確認します。
• 一度トイレを流して、排泄物やトイレットペーパーが問題なく流れるかをチェック
  　→ 詰まりや流れ残りがあれば、少し開けて調整し直します。

おむつ・尿パッドによるトイレ詰まりに関してよくある質問≪Q＆A≫

まとめ

認知症の方のおむつや尿パッドによるトイレ詰まりは、原因が特殊で自力解決が難しい場合が多く、無理な処置は症状を悪化させる恐れがあります。目視で取り出せる場合は慎重に対応し、奥深い詰まりや水が溢れる場合は速やかに専門の水道修理業者に相談しましょう。

また、再発防止のためには、使用済みおむつや尿パッドの正しい処分方法を徹底し、トイレ環境の整備や適切な製品選び、介護者の目配りが欠かせません。信頼できる業者選びのポイントも押さえて、安心して対応できる体制を整えておくことが大切です。