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クラシアンの料金って安いの?支払い方法は?他の水道業者との比較

「くら〜し安心、クラ~シアン」のコマーシャルでお馴染みのクラシアン水まわりのトラブルの即日修理対応が特徴の水道修理業者です。

みんな知っているから安心して依頼することができそうなイメージですが「クラシアンの料金ってどのくらいかかるの?」と不安に思われている方も多いのではないでしょうか?

コマーシャルにお金を多く使っていると、費用がその分高くなっているんじゃないかと不安になってしまいますよね。

そこでこの記事ではクラシアンの水道修理にかかる料金はいくらくらいなのか?ということについてご紹介します。

クラシアンの費用相場や支払い方法だけでなく、他の水道修理業者との比較についても併せてご紹介します。

後悔しないためにもしっかりとクラシアンの特徴やサービス内容について理解しておくようにしましょう。

この記事を読んで欲しい人

  • クラシアンを利用するのが不安
  • クラシアンの特徴を知りたい
  • 今すぐにでも修理してほしい
  • できるだけ安く抑えたい
  • ぼったくり業者に騙されたくない
目次

クラシアンの基本情報

クラシアンの基本情報

クラシアン全国47都道府県で水まわりの水漏れやつまりなどのトラブルに対応した水道修理業者です。

全国に70支社を構え、24時間365日年中無休で一般家庭だけでなく法人にも対応しています。

コマーシャルでも有名なのでクラシアンを検討されている方も多いかもしれませんね。

クラシアンの基本情報は以下の通りです。

基本情報

会社名:株式会社クラシアン
代表者名:今田 健治(いまだ けんじ)
創業:平成3年(1991年)6月21日
資本金:1億円
事業内容:水まわりの緊急メンテナンス 水道衛生設備工事 給水設備工事 排水設備工事 住宅設備機器の販売、施工 住まいのリフォーム
所在地:〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階
連絡先:0120-511-511


水道修理業者として創業31年のクラシアンは累計実績が1,000万件という圧倒的な実力を誇ります。

年間依頼件数100万件の豊富な実績で培った高い技術力でクオリティの高いサービスを提供しています。

独自の研修制度や資格取得支援などで技術者の技術品質向上に力を注いでいるため全国で安定したサービスを受けることができるというのも頼れるポイント。

衛生的な観点から訪問するスタッフは洗いたての靴下を着用し、清潔なユニフォームで作業してくれます。

クラシアンに依頼する方の多くがコマーシャルを見たことがきっかけで依頼しています。

クラシアンを実際に利用した方の口コミでは「笑顔での対応が素晴らしい」「次もまたお願いしたい」という良い評判が多いという特徴があります。

しかし口コミの中には「修理費用が高すぎる」「対応が悪く二度と頼まない」という悪い評判もあります。

水トラブルは頻繁に起きるものではないため、水道修理にかかる費用相場が分からないという方も多いのが原因です。

実際にぼったくられたと感じてしまう方もいるようなので、クラシアンを検討する前には費用についてしっかりと理解しておく必要があります。

クラシアンのサービスの特徴とは?

クラシアンのサービスの特徴とは?

クラシアン水道修理業者の中でもトップシェアを誇る人気の業者です。

しかし検討段階でどこに修理を任せればいいのか分からないという方は、クラシアンの特徴がどのようなものなのか分からないですよね?

クラシアンのサービスの特徴について以下では3つご紹介します。

幅広いサービスエリアでスピード対応

クラシアンは全国47都道府県に70支社を構えているため、幅広いサービスエリアでスピード対応が可能です。

水まわりのトラブルが生じてしまったときにクラシアンに修理依頼を行うともっとも近くにいるサービススタッフが最短30分で現場まで駆け付けて対応してくれます。

全国に営業所があるクラシアンは各自治体の水道局に登録されている水道局指定工事店なので、いつでも安心して任せることができるのでおすすめです。

小さなトラブルからリフォームまで対応

クラシアンでは小さなトラブルからリフォームまでさまざまなことに対応してもらうことができるという特徴があります。

真夜中にトイレがつまってしまった場合にもすぐに対応してもらうことができるのはとてもうれしいポイントですよね?

長年使い続けた水まわり設備が寿命を迎えてリフォームしなければならなくなった場合にも幅広い提案を行ってくれるのがクラシアンの魅力です。

さまざまな支払い方法が選べる

持ち合わせがない時に水まわりの水漏れやつまりが突然起きてしまうと焦ってしまいますよね?

水道修理業者に修理を依頼した場合には一般的に現金で支払うことが多いです。

しかし、クラシアンではコンビニ決済やペイペイなどのQRコード決済から支払い方法を選択することができます。

クラシアンで取り扱い可能な支払い方法は以下の通りです。

コンビニ決済:セブン・イレブン、ファミリーマート、ローソンなど主要19コンビニおよび、MMK設置店
クレジットカード決済:VISA、MasterCard、DC、AMERICAN EXPRESS、JCB、UC、MUFJ、NICOS、SAISON
QRコード決済:PayPay、LINE Pay、d払い
銀行振込:修理後送付される請求書を最寄りの銀行、郵便局にて支払い
ショッピングローン:オリコ
デビットカード決済 :デビットカードでお支払い

持ち合わせがないときに水漏れやつまりが生じてしまってもさまざまな支払い方法から選ぶことができるので安心ですよね。

クラシアンの料金は高い?修理箇所ごとの費用比較

クラシアンの料金は高い?修理箇所ごとの費用比較

クラシアンでは8,800円(税込み)でトイレやキッチン、お風呂や洗面所のつまりや水漏れを解消することができます。

注意しなければならないのは最低の基本料金が8,800円(税込み)なので部品代やその他の追加工事の費用は含まれていないということです。

水漏れやつまりなどのトラブルが生じて水道修理業者に依頼する機会なんてそうそうないですよね?

そのため広告やホームページに記載されている基本料金の最低額だけで修理することができると勘違いしてしまっている方が多くいます。

その結果、口コミや評判などで「クラシアンはぼったくり」と言われてしまうこともあるので正しい修理料金についてあらかじめ知っておく必要があります。

以下では水まわりでトラブルが生じてしまいやすい箇所ごとの修理料金についてご紹介します。

トイレの修理にかかる費用相場

トイレは日常的に掃除をしていても部品の劣化などを防ぐことはできません。

トイレタンク内の部品の1つに不具合が生じてしまうと水漏れが生じて便器に水が流れ続けたりするトラブルが引き起こされることもあります。

また排水管に汚れなどが付着してしまうと流れが悪くなりつまりが起きてしまいます。

水位が普段よりも高く感じてしまう場合や、水を流した時に異音がする場合にはつまりが生じている可能性があるため、ローポンプなどを用いて対処します。

水漏れなどは部品が劣化していることが原因である可能性が高いため、対応している部品に交換することで水漏れを修理することが可能です。

トイレのつまり

クラシアンのトイレのつまり除去や水漏れ修理にかかる基本料金は8,800円(税込み)+部品代となっています。

つまりを除去するのに便器の取外し作業が必要になる場合には作業料金として29,040円(税込み)がかかります。

また使用しているトイレがキャビネット付きの便器の場合には追加費用として9,680円(税込み)が必要です。

トイレにはメーカーから2人以上で設置が推奨されている重量便器というものがあります。

こういった特殊な便器の取り外し作業は便器の破損を防止するために2人以上で作業を行うため追加で12,100円(税込み)が必要になるケースもあるので注意しましょう。

トイレの水漏れ

タンクから水漏れしていたり、便器と床の間からジワジワと水漏れしているような場合にはタンク内のボールタップやパッキンを交換しなければなりません。

水漏れ修理に伴う部品交換にかかる費用は基本料金として8,800円(税込み)+部品代となります。

便器と床の隙間からの水漏れ修理も同じく8,800円(税込み)〜対応してもらうことができます。

注意しなければならないのは便器とタンクの隙間からの水漏れ修理です。

便器とタンクの隙間から水が漏れ出てくる場合には、設置状況で必要となる追加工事や時間によって価格が異なります。

温水洗浄便座の故障

温水洗浄便座が動かなくなってしまったり、便座が温まらないなどのトラブルの多くは基板が故障してしまうことが原因です。

基板の故障は基本的にメーカーに対応してもらわなければなりません。

経年劣化で取付から10年以上経過しているような状況ではほとんどの場合温水洗浄便座本体ごと交換する必要があります。

クラシアンではオリジナル製品もあるため人気シリーズを厳選価格で設置することができます。

温水洗浄便座の交換は基本料金8,800円(税込み)+部品代となりますが、便器セットの交換では交換作業料金は必要ありません。

キッチンの修理にかかる費用相場

キッチンは洗い物をした際の油汚れなどが排水管に固着してしまうことが原因で生じるつまりや、蛇口や給排水管からの水漏れなどが主なトラブルです。

キッチンは毎日使う場所だからこそトラブルが生じてしまったらすぐに対処しなければなりませんよね。

つまりや水漏れが起きてしまった時にクラシアンで修理にかかる費用相場は以下の通りです。

キッチンのつまり

キッチンのつまりは排水口に流れ出た油汚れや食材カス、洗剤カスが硬化したものが排水管を塞いでしまって生じてしまうことが原因です。

水を流しても排水が遅く逆流してしまう場合や、ボコボコと空気が混ざったような異音がする場合には排水のつまりを疑う必要があります。

ローポンプを使用した軽度のつまり除去を依頼した場合には8,800円(税込み)が基本的な作業料金になります。

ローポンプで除去できない重度のつまりは直接的につまりの原因を除去することができるトーラーなどを用いて排水管内部を掃除します。

トーラーを使用したつまり除去の作業料金は24,200円(税込み)が必要です。

作業を行う場合に排水管内部に固着したつまりの原因を高圧洗浄機で除去しなければならない場合には33,880円(税込み)の作業料金がかかることもあります。

高圧洗浄機よりも高い洗浄能力を持つ超高圧洗浄車などを用いなければならない場合には、状況によって60,500円(税込み)が必要になるケースもあります。

キッチンの水漏れ

キッチンから水漏れが生じる主な原因としては水栓設備のパッキンやカートリッジの部品劣化や、給排水管の破損やつまりによる水漏れが考えられます。

キッチンで使用される蛇口として一般的なシングルレバー混合水栓は1つのレバーで吐水と止水、温度調節まで行うタイプです。

単水栓などのシンプルな構造の蛇口と比較しても摩耗しやすいため、水漏れが生じてしまった場合にはカートリッジを交換しなくてはなりません。

カートリッジやパッキンを交換する場合の費用は8,800円+部品代です。

設備の種類や他の部品も劣化している場合には別途費用がかかることもあります。2つ以上の修理が必要な場合には1器具につき2,420円(税込み)の追加料金が発生します。

給排水管の修理を行う場合には8,800円の基本料金に部品代が必要です。

そして1メートル以上の交換が必要な場合には50センチごとに2,420円(税込み)の追加料金がかかります。

蛇口の交換

蛇口などの水栓設備の寿命は一般的に10年程度が目安だとされています。

使用していると蛇口がグラグラとしていたり、レバーハンドルから異音がする場合には水栓本体の交換を検討しなければなりません。

もっともシンプルな単水栓の蛇口交換は基本料金8,800円+部品代なので1万円程度で修理することが可能です。

混合水栓はツーハンドルタイプかシングルレバーかによって費用は異なりますが、基本料金は14,520円~となっています。

これには蛇口本体の価格は含まれていないため費用を安く抑えたい方は自分で安い蛇口を購入するというのも1つの手です。

ただ自分で蛇口を用意して取付け交換だけ依頼した場合には作業料金が25%上乗せとなることだけは知っておかなければなりません。

クラシアンの公式ページの料金表でも小さく表記されている項目なので注意しておきましょう。

お風呂の修理にかかる費用相場

お風呂で生じるトラブルは排水口に水が溜まったり、流れが遅くなってしまったりすることだけではなく水栓の水漏れもあります。

シャワーホースから水が垂れてきてしまうのをそのまま放置してしまうと毎月の水道代が高騰してしまって経済的な負担も大きくなるので少しでも早く対処しなければなりません。

クラシアンでお風呂の修理を依頼した場合の修理費用は以下の通りです。

排水口のつまり

お風呂の排水口がつまるもっとも大きな原因は髪の毛です。

毎日100本から150本は抜けると言われていますが、家族が多ければ多いほど排水口に流れる髪の毛の量は多くなるためつまりやすくなります。

排水口で受けきれなかった髪の毛はそのまま排水管へ流れ出て行ってしまいます。

排水管内には石鹸カスや皮脂汚れなどが付着しているため、ヘドロ状になった髪の毛などが固着して排水の流れを妨げてしまうのでつまりを除去しなければなりません。

基本料金は8,800円(税込み)ですが、重度のつまりの場合にはトーラーや高圧洗浄を実施する必要があります。

トーラーを用いたつまり除去は24,200円(税込み)~、高圧洗浄機の場合には33,880円(税込み)~がかかります。

シャワーや蛇口からの水漏れ

シャワーから水がポタポタと垂れてきてしまったり、水圧が弱くなった場合には水漏れしている可能性があります。

部品が劣化している場合にはパッキンやカートリッジを交換して対応します。

基本料金8,800円(税込み)+部品代がかかります。

これは1器具の価格なので、2点以上の修理が必要な場合には1器具当たり2,420円の追加料金が発生するということに注意しましょう。

水栓本体の交換

お風呂の蛇口の寿命は一般的に10年程度が目安です。

水漏れなどが生じたときに交換するための部品が見つからない場合には本体ごと交換しなければなりません。

お風呂で使われている水栓の種類によっても費用は異なりますが、混合水栓の交換は基本料金14,520円(税込み)+部品代となります。

自分で水栓を購入して取付交換のみを依頼する場合には作業料金が25%増しとなる点を理解しておかなくてはなりません。

洗面台の修理にかかる費用相場

洗面台は化粧やヘアセットを行った時の油分や髪の毛などが流れてつまりの原因となってしまうだけでなく、水栓や給排水管からの水漏れなども生じてしまうことがあります。クラシアンで部品交換やつまりの除去を行ってもらう場合には以下のような料金が必要です。

洗面台のつまり

水を流しても排水がうまくできずに洗面ボウルに水が溜まってしまったり、空気を含んだような異音がする場合にはつまりが生じている可能性があります。

比較的軽度のつまりなら基本料金の8,800円(税込み)で対応することができます。

排水管の奥深くでつまりが生じているような場合にはトーラーや高圧洗浄を行って対処します。

トーラーを用いたつまり除去は24,200円(税込み)~、高圧洗浄機の場合には33,880円(税込み)~がかかるため高額になることもあります。

洗面台の水漏れ

蛇口の根元からジワジワと水漏れしていたり、ハンドル部分から水漏れしている場合にはパッキンやカートリッジを交換して対応します。

また給排水管のナットが緩んでしまったり、破損して水漏れしている場合には修理交換を行わなくてはなりません。

部品交換が必要な蛇口の水漏れは基本料金の8,800円(税込み)+部品代が必要です。

給排水管などを交換しなければならない場合には基本料金の8,800円(税込み)+部品代と1メートルを越える場合には50センチごとに+2,420円(税込み)の追加料金が発生します。

水栓本体の交換と洗面台の交換

洗面台はシャワーホースなどが劣化して破損すると部品交換ではなく水栓本体を交換しなければならないケースが多いです。

ツーハンドルタイプ混合水栓の場合には基本料金14,520円(税込み)+部品代がかかります。

単水栓の交換は比較的簡単に行うことができるため8,800円(税込み)と安く交換する事が可能です。

自分で水栓本体を購入して取付交換のみを依頼する場合には基本料金は25%増しとなるため注意しましょう。

洗面台ごと交換する場合には基本料金は18,150円(税込み)+部品代だけでなく、既設の洗面台を処分するための処分費が別途3,300円(税込み)必要になります。

クラシアンの罠とは?口コミや評判で悪評が目立つ理由は?

クラシアンの罠とは?口コミや評判で悪評が目立つ理由は?

クラシアンについて調べているとクラシアンの罠というキーワードで検索されている方がいます。

クラシアンは圧倒的な施工実績を誇るため、良い評価だけでなく悪い評価も口コミでは一定数確認することができるのが現実です。

本当に良いサービスを行う業者は良い評価だけでなく悪い評価も一定数あるのが当たり前ですが、はじめて利用する場合には少し不安に感じてしまいますよね?

ではなぜ「クラシアンの罠」と考えてしまうほど悪い評判があるのかを実際の口コミなどを比較しながら考えてみたいと思います。

料金に対する口コミ評判

クラシアンの口コミや評判の中には「クラシアンは高すぎる」というものや「ぼったくり業者だから危険」というものまであります。

クラシアンは創業31年、累計実績は1,000万件以上なので信頼と実績は確実です。

料金に対して批判的な意見が多いのは広告やコマーシャルなどで「8,000円」という修理費用を誇張しすぎているということが考えられます。

8,000円というのは修理するときにかかる基本料金(税込み価格8,800円)で部品代やその他に必要な追加工事料金は含まれません。

修理を行う場合には各家庭によって水栓の設置状況や劣化状態は異なるため必要な作業項目にも大きな差があります。

そのため頭から「8,000円だけで修理してもらえる」と決め込んで見積もりを行ってもらうと理想と現実の差に驚いてしまうことがあります。

水漏れやつまりなどを業者に依頼する機会は滅多にないため、修理に必要な適正価格を把握していない消費者の方がほとんどです。

そのため「高すぎる」といった悪い口コミや評判が目立っているんですね。

「ぼったくられた」と感じてしまわないためにもあらかじめ修理箇所ごとの修理にかかる費用の相場を知ってくことがとても大切です。

クラシアンの水まわり修理の口コミ評判

クラシアンの水まわりの修理に関する口コミは非常に高く「また利用したい」「手際が良く礼儀正しい」といった評判が多いのが特徴です。

クラシアンはトイレやお風呂などのトラブルが生じやすい箇所はもちろん、排水ポンプや給湯器などの水漏れ修理にも対応しています。

水まわりのトラブルに関することなら小さなことでもすべて任せることができるのがクラシアンの大きな魅力の1つです。

クラシアンは創業31年という実績の中で培った知識や独自のノウハウを全国70支社で共有し技術力を高める努力を常に行っています。

クラシアンのリフォームの口コミ評判

クラシアンと言えば水漏れやつまりなどを修理することだけに特化した水道修理業者というイメージが強いかもしれません。

しかし、クラシアンは水まわりのリフォーム事業なども積極的に行っているため幅広い提案を行ってくれます。

TOTOやLIXILをはじめとする様々なメーカーにも対応しており、オリジナル商品なども取り扱っているためお得にリフォームすることが可能です。

口コミや評判でも「部品交換だけのつもりだったけど顧客のことを考えた提案をしっかりと行ってくれた」という口コミがあります。

修理のみを行う業者だと修理することだけを優先するため本当の満足を得ることはできません。

しかしリフォーム事業も行うクラシアンなら「今後10年間本当に安心して暮らすことができる環境」を提案してくれます。

クラシアンを検討する際に注意すべきポイント

クラシアンを検討する際に注意すべきポイント

水まわりのトラブルを水道修理業者に依頼する場合には、少しでも費用を抑えて安心して修理してもらいたいですよね?

そんなときにパッと思いつくのが「くら〜し安心、クラ~シアン」という方も多いのではないでしょうか?

実際にクラシアンに修理依頼を検討する際には以下の3つのポイントに注意するようにしましょう。

何も考えずに「有名だから」という理由だけで依頼してしまうと想像以上の修理料金がかかって後悔してしまうことがあります。

価格で選びたい場合には他業者を選ぶ

クラシアンは全国47都道府県で幅広いサービスを行っているため気軽に修理を依頼することができます。

しかし価格設定は他社と比較するとどうしても高くなってしまいやすいという特徴があるので注意しなければなりません。

水漏れの原因が給水管の接続部分のナットが緩んでいるだけの場合には他業者なら4,000円程度が費用相場です。

クラシアンは最低の基本料金が8,800円(税込み)なので単純な部品調整だけでも比較的修理費用が高くなってしまいます。

自分で修理できるところは自分でする

水漏れやつまりは自分で修理することができないと決めつけていませんか?

混合水栓や単水栓の水漏れがパッキンの劣化が原因である場合には初めての方でも比較的簡単に交換することができます。

修理するのにかかる費用は部品代の500円程度なので、業者に依頼する場合と比較すると1万円近く修理費用に差があります。

少しでも費用を抑えたいという方は自分で修理できるところは自分でするようにしましょう。

ただ1つだけ注意しないといけないことがあります。それは「決して無理をしない」ということです。

難しい作業を自分でしようとしてしまうと取り返しのつかない二次被害を引き起こしてしまうこともあります。

自分で修理することが難しいと感じた場合には、すぐに専門の修理業者に依頼するようにしましょう。

深夜・早朝料金に注意する

クラシアンは修理依頼をしてから最短30分で現場までスタッフが駆け付けてくれる緊急時に頼りになる水道修理業者です。

24時間365日対応してもらうことができるのは安心ですよね?

しかし、深夜や早朝に依頼をすると別途割増料金となることがあるためクラシアンを利用するときには時間帯に注意しなければなりません。

公式ホームページなどでも具体的な時間や金額については触れられていません。

記載されているのは「詳細はお問い合わせ下さい」ということのみです。

深夜や早朝には現地に駆け付けることができるスタッフが近くにいない可能性も高いため、割増料金にする必要があるのでしょう。

深夜・早朝料金がかかるということを知らないまま見積もり依頼してしまうと、思ったよりも多額の修理費用に驚いてしまう可能性もあります。

あらかじめ別途費用が発生してしまう可能性があるということは理解しておきましょう。

まとめ

まとめ

クラシアンは圧倒的な施工実績と知名度で人気の水道修理業者です。

しかし修理箇所ごとにかかる費用についてしっかりと理解をしておかないと、あなたが思っているよりも多額の修理費用がかかってしまうことがあります。

修理を行ってもらうなら作業後に後悔することなく安心して今後も任せたいと思いますよね?

この記事でご紹介した内容を把握して、見積もりのときに冷静に対処することができるようにしましょう。

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