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おすすめの水道修理業者のクチコミや評判を掲載
総合評価 | ★★★ |
対応スピード | ★★★ |
価格 | ★★★ |
作業品質 | ★★★ |
アフターフォロー | ★★★ |
水道屋本舗の総合評価は《☆3》となりました。
水道屋本舗は創業27年100万件以上の修理実績がある水道修理業者です。
全国ネットワーク展開を行っているので、47都道府県24時間365日受付していることは強みとも言えます。
反面、料金設定は高めになっています。2021年に業務停止命令が下りていますが現在は解除されているようです。
社名 | 株式会社アクアライン(Aqualine Ltd.) |
代表取締役 | 大垣内 剛 |
設立 | 1995(H7)年11月1日 |
本社 | 〒730-0012 広島県広島市中区上八丁堀8番8号 第1ウエノヤビル6F TEL:082-502-6644 FAX:082-502-4660 〒100-6030 東京都千代田区霞が関三丁目2番5号 霞が関ビル30F TEL:03-6758-5588 FAX:03-6758-5589 |
URL | https://www.a40.jp/company/ http://www.aqualine.jp/(株式会社アクアライン) |
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沖縄
良いクチコミ | 悪いクチコミ |
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2年前
家のトイレが詰まってしまい、マグネットを見て2社と、口コミの1社にかけてみて
https://x.gd/Mr0km
水道屋本舗さんが来てくださる時間が早かったのでお願いしました。
コールセンターによる電話対応は正直他社のほうが丁寧ではありましたが、実際に来ていただいた方の対応がとても良く、説明、作業も満足です。
マグネットの特典3000円引きも適用になり、
お得でした!
トイレの症状は外の塩ビの配管とコンクリートの下水マスの間に木の根っこが生えてきて
養分を吸って育ってしまったのがつまりの原因でした。根っこをしっかりとってもらいましたが
下水マス自体を変えないと同じことが起こるとも教えてくださったので、これから気をつけて見て
いきたいと思います。
ありがとうございました!
(写真は取ってもらった根っことヘドロです。汚物ではありません)
キッチンの流しの下のSトラップに穴が空いて水漏れしたの修理を依頼したら、なんとS字じゃなくてまっすぐのパイプに変えられました。工事後の確認で不審に思って聞いたら、適当な返事を並べ立ててそのまま撤収。そしてその日からもう家中ドブみたいな匂いが!翌日、水道屋本舗に電話をして聞いても、実際に工事をした業者に直接連絡してほしいといわれる始末。こりゃだめだ。ただの悪徳仲介業者。結局工事に来た業者に電話、なんとか食い下がって、追加料金無しで再工事。それでも同じ部品がないからと、むりやり蛇腹でまげてSトラップを設置されました。匂いの漏れも若干あるような気がします。こんなことだったら少し時間がかかっても近所の水道屋に頼んだほうが100倍良かった。絶対オススメしません。
https://x.gd/Chl8M
POINT➀
水道屋本舗は24時間365日受け付けしています。
早朝や深夜時間帯も無料で受け付けているので、不明な点があればいつでも問い合わせることができます。
フリーダイヤルなので通話料も発生しません。
POINT➁
水道修理の際に依頼者がケガを負ったり、物を破損してしまった際に補填されるのが「PL保険」です。
水道屋本舗はPL保険に加入しています。
もし万が一のトラブルが起きた時も補填してもらえるのは安心できるポイントと言えます。
POINT➂
水道屋本舗では、水回りの相談や点検は無料で行っています。
自宅に直接訪問しても作業開始までは費用は発生しません。
ますは水道トラブルの状況を見に来てほしい!といったときに嬉しいサービスです。
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お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工対応時間は朝8時~夜10時となっております。
夜10時~朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、その間の応急処置方法をコールセンターのスタッフがお伝えいたします。
水道屋本舗は北海道から沖縄まで、全国で展開しております。
お電話の際に、コールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお伝えさせていただきます。
お客様のお宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。
平均的な作業ですと修理は30分~120分程、リフォームは半日から1日程で完了いたします。
内容・状態により異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
内容・状態により、異なります。詳しくは、下記「詳細」をご参照下さい。
必ず、作業開始前に内容・作業時間・料金を提示いたします。お客様が納得し、ご署名をいただいてから作業を開始いたします。
点検のみの場合は無料です。
当日作業終了時に、現金もしくはカードにてお支払いいただけます。後日銀行振込みも可能です。
カード会社はJCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
水の救急隊は24時間受付です。
ですが独自の調査では、夜間は留守電対応になっていたりします。
水道屋本舗は創業27年100万件以上の修理実績があり、法人様とも多数業務提携を行っております。
サービススタッフは社内研修・教育を経て試験をクリアした者だけがお宅にお伺いします。
お伺いするまでの間の応急処置方法は、コールセンターのスタッフがお伝えいたしますのでご安心下さい。
法人・店舗からもご依頼を受け付けております。
水道屋本舗のメリットは全国ネットワーク展開しているため、対応できるエリアが広い点です。
反面、料金が高めの設定となっています。2021年に業務停止命令を受けていることに対しても少し不安を覚えてしまいますよね。
ただ、対応地域や業者によっては「丁寧で好感が持てた」「一番早くに来てくれた」との声もありました。
作業前の相談や点検は無料なので、どうしても早く直してほしい水道トラブルが起きたときは一度相談を視野に入れてみても良いかもしれません。
メリット | デメリット |
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訪問や相談だけなら無料対応 対応エリアが広い PL保険加入店である | 修理費用は割高 地域によって修理スタッフのムラがある 2021年に業務停止命令(現在は解除されている) |
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