ウォシュレットから水漏れする原因！自分でできる応急処置と対処方法

トイレで水漏れが起きる場所や原因は様々ですが、温水洗浄便座として取り付けられることが増えたウォシュレット(温水洗浄便座)からも水漏れすることがあります。

ウォシュレットは電気製品であるため、水漏れに気づいたときは放置せずに速やかに使用を停止して電源プラグを抜くことが大切です。

まずはウォシュレットのどの部分から水が漏れているのか確認していきましょう。

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ウォシュレットの水漏れとは？原因と仕組みを知ろう

ウォシュレットからの水漏れは、放置すると悪化したり衛生面で問題が生じることも。

まずは水漏れが起きる仕組みと代表的な原因をしっかり理解して、正しい対処を目指しましょう。

ウォシュレットから水漏れが起きる原因は主に以下の5つになります。

• 給水フィルターで目詰まりが起きている
• 接続部が緩んでいる
• パッキンの劣化
• 弁やバルブユニットで不具合が起きている
• 水抜栓の破損、Oリングの経年劣化

原因にもよりますが、普段のメンテナンスで防げる箇所もあります。

ウォシュレットから水漏れが起きる原因を1つずつ詳しく解説します。

給水フィルターで目詰まりが起きている

給水フィルターは、便器の後ろ側や水抜栓に設置されている場合が多いです。

給水フィルターには水道水の汚れを取り除く役割があるので、大切な部分です。

このフィルターがホコリなどで目詰まりを起こしてしまうと、水漏れの原因になります。

対処法

普段あまり触らない箇所になることが予想されますが、フィルターを取り外して分解し、掃除をすることで水漏れを解消できる場合もあります。

使い古した歯ブラシで力を入れず磨いたり、雑巾でさっと拭く程度でも清潔さを保てます。

給水フィルターの清掃を行っても、水漏れが解消しないときは交換の必要があるので専門業者に依頼しましょう。

接続部が緩んでいる

ウォシュレット本体と止水栓を繋いでいる給水ホースの接続部分の金具が、振動などが原因で緩んでいるときにも水漏れが発生します。

接続部分にある金具を閉め直すことで、水漏れを解消できる場合があるでしょう。

対処法

接続部の金具は、モンキーレンチやスパナなどの工具を使って閉め直すことができます。

しかし、閉めすぎてしまうと給水ホース内に余計な圧力がかかってしまい、さらなる水漏れや破裂を招いてしまう可能性があるので、とても危険です。

接続部の金具の劣化が原因のときは閉め直しても直らない場合があります。

長年使用しているウォシュレットになると、交換が必要になるでしょう。

部品のことなど、不明点が多い場合は業者に依頼することをおすすめします。

パッキンの劣化

ウォシュレット内部のパッキンの劣化で水漏れが起きている場合があります。

水漏れしているときにパッキンを確認すると、亀裂などが入っていて、あきらかに劣化していることが確認できるでしょう。

対処法

パッキンを交換して改善する場合もありますが、年数が経っていると別のトラブルも起きてしまう可能性があるので注意が必要です。

ウォシュレットを取り付けてから、10年ほどたっているときは買い替えを検討しましょう。

取り付けて間もないウォシュレットである場合には、業者に依頼してパッキンを交換してもらうことで水漏れを解決できます。

弁やバルブユニットで不具合が起きている

ウォシュレットのノズルからの水漏れは、弁やバルブユニットの劣化などにより不具合が起きている可能性があります。

バルブユニットは、ウォシュレットの水量や水圧をコントロールする部分で弁は水流を調節します。

どちらもウォシュレットにとって大切な部分なので、不具合が起きてしまうと利用できなくなってしまいます。

対処法

内部は複雑な作りになっているので、簡単に修理することはできません。

操作リモコンなども同様に複雑な基盤が内蔵されているので、故障してしまうと大変です。

スイッチを押していないにも関わらず、ノズルから水が出続けてしまったりなどの不具合が起きます。

メーカーや業者に相談して、新しいウォシュレットの交換を行いましょう。

水抜栓の破損、Oリングの経年劣化

凍結防止のための水抜栓が破損していたり、Oリングの経年劣化でも水漏れが発生してしまいます。

水抜栓はタンク内の機能を正常にする役割も担っているため、破損してしまっては不具合も起きてしまうでしょう。

そして、水抜栓にはOリングというリング状のパッキンがついていて、この部分の劣化も水漏れの原因になります。

対処法

Oリングに亀裂が入っていたり、破れていたりすると劣化しているので交換が必要です。

水抜栓やOリングの交換は、自分で行うのは困難なので業者に依頼することをおすすめします。

Oリング自体は、安いのでさほど修理費用はかからないでしょう。

部品を交換しても水漏れがとまらないときはウォシュレット本体ごと交換が必要になります。

ウォシュレットの水漏れのチェックポイントと応急処置

ウォシュレットから水漏れしているかも？と思ったとき、焦らずにまず確認すべきポイントがあります。

ここでは自分でできる簡単なチェック方法と、応急処置の手順をわかりやすく解説します。

水漏れ箇所を特定するには？

まずは「どこから水が漏れているのか」を特定することが大切です。以下のチェックポイントを順に確認してみましょう。

便座の下が濡れている場合

本体と便器の接続部からの漏れが疑われます。取り付けが緩んでいないかを確認します。

給水ホースの接続部からポタポタ水が垂れている

ナットの緩み、またはホースの破損の可能性があります。

リモコン操作後に本体側面やノズル付近から漏れる

内部の電磁バルブやタンクの故障、ノズルの詰まりが原因のことがあります。

便器の中に水がチョロチョロ流れ続ける

止水バルブやフロートの故障の可能性があります。

応急処置の基本：まずは止水栓を閉めよう

ウォシュレットの水漏れが起きてしまったら、トイレの止水栓を閉めましょう。

トイレの止水栓は、タンクの裏側・床・給水管の接続部分に設置されています。

止水栓の形状	回し方
内ネジ式	マイナスドライバーを使用
外ネジ式	マイナスドライバーを使用
ハンドル式	手で直接回す

しかし、年数が経っている古い止水栓になると固くて回らない場合があります。

無理して回してしまうと、破損につながる可能性があるので注意が必要です。止水栓が破損してしまうと緊急の対処が必要になるので、事態が悪化してしまいます。

止水栓を閉めるのが困難な場合は、別の応急処置を試してみましょう。

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大元の元栓を閉める

止水栓が回らなくて、閉められなかった場合や止水栓を閉めても水漏れが止まらないときがあります。

そのようなときには、家全体の水流を調節している、大元の元栓を閉めてみましょう。

注意点として、大元の元栓を閉めてしまうと住宅全体の水道が全て止まってしまいます。

大元の元栓を閉めるのは、あくまでも応急処置としての対応になります。しかし、ウォシュレットからの水漏れが続くことの方が危険なので迷わず閉めましょう。

ウォシュレットの電源コンセントを抜く

止水栓もしくは元栓を閉めた後は、すぐにウォシュレットの電源コンセントを抜きましょう。

ウォシュレットは電気製品であるため、そのまま水漏れを放置した状態でつなげておくと漏電が起きる恐れがあります。

電源プラグを抜いた後は、念のためコードの先をビニール袋等で覆っておくと安心です。

一時的な修理：防水テープの活用

軽度な水漏れであれば、防水テープ（自己融着テープ）で補強することで応急的に漏れを防げる場合があります。

ただしこれは一時的な措置に過ぎないため、早めに部品交換や修理を行う必要があります。

給水ホースや接続部分の締め直し

基本的に自分でできるウォシュレットの水漏れの修理は給水ホースや接続部分の閉めなおし作業のみです。

電気製品のウォシュレットは、内部を見てみると様々な配線や部品が入り組んだ複雑な構造となっています。

無理に修理しようとしてしまうと簡単な修理で済んだはずが、かえってウォシュレットを故障させてしまう原因にもなりかねません。

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ウォシュレットの水漏れを放置してはいけない理由3つ

ウォシュレットからの水漏れを放置してはいけない理由は以下3つです。

場合によっては取り返しのつかない事態に陥ってしまうこともあるため、水漏れを放置する危険性について覚えておきましょう。

漏電・感電が起きるリスクがある

ウォシュレットは電気製品です。電気系統の製品が水に触れると漏電や感電事故が起きてしまうリスクがあります。

漏電によって発火事故が起きるリスクもあるので、水漏れに気づいたときや異変を感じた時は早急に電源コンセントを抜いておきましょう。

水道料金が高くなる

ウォシュレットに限らず、水道管が使用者の専有区域にあるなら水漏れによって水道料金は高くなってしまいます。

水漏れはそのまま放置しても直ることはなく、むしろ水漏れが大きくなる可能性があるため、早急な対処が必要です。

カビが発生、床が腐食する恐れがある

トイレは密閉された空間ですので、ウォシュレットからの水漏れが起きると湿度が高くなることからカビが発生しやすい環境となってしまいます。

さらに零れ落ちた水漏れによって、トイレの床部分が腐食する危険性もあります。

ウォシュレットの水漏れ修理だけでなく、床部分の張り替えに5万～10万程の費用がかかってしまうことを考えるとすぐに修理・交換対応をおこなうべきです。

ウォシュレットの水漏れ修理は専門業者に依頼しよう

ウォシュレットの水漏れに対する応急処置を行っても、直らないときは、専門業者に依頼しましょう。

ウォシュレットの内部には細かい部品が多く、作業が複雑になってしまいます。

分解などを行うと、元通りに戻せなくなってしまうかもしれません。

水回りにある電化製品なので、電源を切っても危険が伴う可能性があります。

最悪の場合、火災が起きてしまうこともあるかもしれません。危険を回避するためにも、自分で修理は行わないようにしましょう。

専門業者に依頼した場合の費用相場

ウォシュレットの水漏れの修理費用の相場は、約8,000〜16,000円となっています。

費用の内訳は、修理の技術費用と部品代に出張費や見積もり料がプラスされるときもあります。

出張費や見積もり料が無料の専門業者もありますので、費用を抑えるためにも、検索してみましょう。

ウォシュレットに必要な部品のおおよその値段は、以下の通りです。

部品	費用
パッキン	100〜200円
水抜栓	200円
給水フィルター	500円
ノズル	500〜1,000円
給水ホース	1,000〜3,500円
止水栓	1,000〜4,000円

一つ一つの値段は安いのですが、複数の交換になると結構費用が上がってしまいます。

緊急時であればすぐに依頼する必要がありますが、あまりにも費用が高いときはやめておいたほうがいいかもしれません。

業者による費用を比較するためにも複数見積もりを依頼しましょう。

保証期間内ならメーカーに対応してもらえる

ウォシュレットを取り付けてから保証期間内に水漏れ等の不具合が起きた時は、メーカーに対応してもらうことができます。

購入時に有料保証に加入している場合を除いて、一般的な保証期間は取り付けから１年以内です。

無料の延長保証をおこなっている場合もありますので、購入時の保証書を確認してみてください。

ウォシュレット本体交換の費用相場

ウォシュレットの水漏れが頻繁に起きたり、修理しても改善しない場合は、本体そのものの交換を検討するのが得策です。

特に以下のような症状がある場合、修理よりも交換のほうが結果的にコストも抑えられ、安心して使えるようになります。

横に操作リモコンがあるタイプ	約30,000〜45,000円
壁に操作リモコンがあるタイプ	約50,000〜95,000円

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賃貸住宅なら大家さんや管理会社に相談する

賃貸住宅の水回りなどの設備は大家さんや管理会社に管理する義務があります。

後付けで前の住居者が置いていった設備などは大家さんや管理会社の責任ではなくなるので、契約書の確認が必要になりますが、ウォシュレットの場合は付属されていることが多いです。

意図的な故障でなければ、費用面でも大家さんや管理会社に相談したほうが安く済む可能性があったり、無料で済んだりする場合があります。

夜中や早朝などにウォシュレットから水漏れが起きた場合は、連絡をしても繋がらない可能性があります。

水漏れに対する応急処置を行って、連絡が取れる時間になるのを待ちましょう。

ウォシュレットの水漏れを防ぐ日頃のメンテナンス方法

故障や水漏れを未然に防ぐために、日常的にできる簡単なメンテナンス方法をご紹介します。

長く快適に使い続けるためのポイントです。

定期的な清掃とパッキンの点検

ウォシュレットの水漏れを防ぐためには、日頃の清掃とゴムパッキンの劣化チェックが欠かせません。特に便座と便器の接続部や給水口など、水回りの接触面はゴミや湿気が溜まりやすく、放置するとカビや腐食、パッキンの劣化につながります。

パッキンは小さな部品ですが、水密性を保つ重要な役割を持っています。使用年数が5年以上経っている場合は、ひび割れや硬化がないかを確認し、必要に応じて定期的に交換するのがおすすめです。

月に一度程度、本体まわりを軽く拭き掃除しながら、パッキンや継ぎ目の状態を確認しましょう。

給水ホースの状態チェック

ウォシュレットの給水ホースは、水道の圧力を直接受けるため、使用状況によってはホースの根元が緩んだり、劣化してヒビが入ったりすることがあります。

特に、金属製のフレキシブルホースの場合、ねじれや過度な曲げが負担となり、破損や水漏れの原因になることがあります。

以下のポイントを定期的に確認してください。

• ホースの外側ににじみや湿り気がないか
• ホース接続部のナットが緩んでいないか
• ホースの表面にひび割れや膨れがないか

異常が見つかった場合は、ホームセンター等で購入できるパッキンの交換やホースの交換を検討しましょう。

DIYで対応できない場合は、無理をせず専門業者に相談することも大切です。

ウォシュレットの水漏れについてよくあるＱ＆A

まとめ｜ウォシュレットの水漏れは放置せずに早めに対処しよう！

この記事では、ウォシュレットから水漏れする原因と自分でできる応急処置についてご紹介しました。

ウォシュレットから水漏れが急に起きてしまった場合は、それぞれに対する応急処置を試してみましょう。

水漏れを放置してしまうと水道料金が高くなるだけではなく、電気製品であることから感電事故に繋がるリスクについても知っておく必要があります。