水のトラブルサポートセンターの料金って安いの？支払い方法は？他の水道業者との比較

水漏れや排水つまりが起きてしまい、水のトラブルサポートセンターに依頼しようか検討中の方も多いと思います。

日本全国対応で、水まわりのトラブルならなんでも解決してしまう水のトラブルサポートセンターの料金がいくらくらいなのか気になりますよね。

水のトラブルサポートセンターの基本情報

水のトラブルサポートセンターは累計対応件数が100万件を越える信頼と実績のある水道修理業者です。

地域に密着した地元専属のスタッフが真心を込めたサービスを行うため、安心して任せられるのが頼もしいポイント！

水のトラブルサポートセンターの基本情報は以下の通りになります。

水のトラブルサポートセンターは、緊急系の水道修理業者の中でも対応スピードが早いことで人気の業者です。

また、どんな小さな水のトラブルにもしっかりと相談に乗ってくれるという特徴があります。

「わざわざ依頼するなんて大げさかな…？」といった、本当に小さな悩みにも徹底的に寄り添ってくれる地域密着型の営業を行っているのは安心できますよね。

地元専属のスタッフが対応してくれるので、水道設備で分からないことや不安なことも遠慮なく相談することができます。

水のトラブルサポートセンターは、水道修理業者の中でもクーリングオフ制度にしっかりと対応しているため悪徳業者が心配だという方も安心！

実際に公式ホームページ上でも「安すぎる価格表示にご注意下さい」といった注意喚起が行われているほどです。

水道修理業者は水のトラブルが生じてしまった時にしか利用することがないため不安も多いですよね？

これから初めて水道修理業者を依頼する方の小さな不安にも水のトラブルサポートセンターはしっかりと寄り添ってくれます。

水のトラブルサポートセンターの特徴とは?

水のトラブルサポートセンターは自社の専属スタッフが幅広いエリアで対応を行っています。

施工技術力の向上だけでなく接客マナーの向上にも力を入れているため安心して任せることができるという大きな特徴があります。

水のトラブルサポートセンターには他にも以下のような特徴があります。

24時間365日いつでも対応可能

水まわりのトラブルはいつ生じてしまうか分かりませんよね？

夜間に突然トイレの床から水漏れしてしまったり、トイレのつまりが起きてしまったり、水を流せなくなった場合にはすぐに対応しなければなりません。

しかし水道業者によってはホームページ上では「24時間365日対応！」と記載されているにも関わらず、WEB上の申込ページから受付を行えるだけで翌営業日から対応開始するというケースもあります。

水のトラブルサポートセンターは、電話での相談も24時間365日専属のオペレーターが対応してくれるため緊急の水のトラブル時にも安心です。

修理依頼の電話をして最短で20分程度で駆けつけてくれるので非常に頼りになりますよね。

充実したサポート体制

水漏れや排水つまりの修理を水道業者に依頼する場合「アフターサポートってちゃんと付いてるの？」と心配される方も多いと思います。

水のトラブルサポートセンターはサポート体制が整っているため安心して利用することができるという特徴があります。

水のトラブルサポートセンターには以下のようなサポート体制が導入されています。

無料保証制度

取り付けた器具や水のトラブルサポートセンターが行った施工に関しては1年～5年間の無料保証が付いています。

例えば、温水洗浄便座などを交換して不具合が起きたときにもしっかりと対応してもらうことができます。

トイレの水漏れや排水つまりを修理してもらったのに、根本的な解決ができておらず同じ症状が繰り返してしまうような状況でも安心ですよね。

クーリングオフ制度

トイレから水漏れが引き起こされている場合などに、劣化した部品のみの交換で終わらずにトイレ本体の交換が必要になることがあります。
厳密にいえば修理より、トイレごと交換したほうがお得になる場合があります。

しかしながら、修理をするつもりだったのに急にトイレ交換の提案をされたときに「トイレが使えないと困る」と思い、良く考えずに契約してしまうケースがあります。

この様な場合には国の制度で、クーリングオフ制度があります。

クーリングオフ制度を使えば、契約書を受領した日から起算して8日を経過するまでの間であれば契約を解除することが可能です。

悪徳業者はキャンセルを指せない為に理由をつけて、クーリングオフを阻止してきたりします。

水のトラブルサポートセンターは、ホームページ内にクーリングオフについてもキチンと記載されているので安心です。

PL保険加入

PL保険加入という言葉をご存知でしょうか？
PL保険は、修理作業に関する保険になります。

例えばトイレの修理を依頼して部品交換を行っている最中に、誤ってトイレにレンチなどを当ててしまい破損させてしまうようなことが稀にあります。

このような作業中のトラブル時に、PL保険に加入していれば自社が行った修理や作業中の損害を補償してくれます。

見積もり・深夜料金・キャンセル料金無料

水道業者の中には、見積もりを取ってもらうときに料金が必要になるところもあります。

水のトラブルサポートセンターは見積もりやキャンセルも無料なので相見積もりなどを行うときにも安心です。

また出張料金なども作業料金に含まれているため別途加算されることもありません。

急なトラブルなどにもいつでも対応してもらえますが、夜間料金などが発生してしまうと割高になるため費用が心配になりますよね。

水のトラブルサポートセンターは、時間帯によって追加料金が生じてしまうこともないため夜間や早朝にも対応してもらえます。

豊富な支払い方法

水のトラブルは、いつどのタイミングで発生するか分かりません。

夜間や休日で手持ちがないようなときにも、水のトラブルサポートセンターでは各種クレジットカードだけでなく、コンビニや銀行での後払いが可能です。

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水のトラブルサポートセンターの料金は高い？トラブルごとの費用相場を比較

水道修理を行うときに費用相場を理解していないと、修理が済んだ後に「ぼったくられたんじゃないの…？」と不安になってしまうこともあります。

多くの方はどのくらいの費用が適正価格なのかなんて理解していません。

水のトラブルサポートセンターを利用するときには、トラブル箇所ごとにどのくらいの費用がかかる可能性があるのかということをしっかりと理解しておくようにしましょう。

水のトラブルサポートセンターは「基本料金5,500円（税込み）＋作業料金＋部品代」がトータルでかかる修理費用となっています。

そのため事前に作業料金がいくらくらいなのかを知っておけば、おおよその価格を事前に判断することができます。

以下では修理箇所ごとの作業料金についてご紹介します。

トイレのトラブル修理にかかる費用

トイレのトラブルは水漏れやつまりなどが一般的です。

トイレットペーパーがつまってしまうような軽度なものから、便器と床の接続部分から水が漏れ出てしまうようなトラブルまでさまざまです。

水のトラブルサポートセンターでトイレ修理を行ってもらう場合の作業料金の目安は以下の通りです。

トイレのトラブル修理に掛かる費用
トイレ詰まり（ペーパーなど通常使用）	5,500円〜
トイレに異物を流した（めがね・はさみなど）	8,800円〜
トイレタンクの水がとまらない	5,500円〜
トイレタンクの水が出ない	5,500円〜
便器と床接着面から水が染み出ている	8,800円〜
ウォッシュレットの取付のみ	7,480円〜
便器の交換（工賃のみ）・脱着・処分含む	19,800円〜
トイレの手洗い管から水が出ない	5,500円〜
給水管のつなぎ目から水漏れ	5,500円〜

上記の作業料金に基本料金と部品代などを合計した金額が支払い総額になります。

修理箇所が複数ある場合や、トラブルの原因が複雑である場合には別途追加料金が生じてしまう可能性があるため理解しておきましょう。

とくにトイレのつまりなどに関しては、ローポンプで対処できないような場合にはトーラー作業や高圧洗浄機を用いて徹底的につまりの原因を取り除かなくてはならない場合があります。

高圧洗浄作業が追加料金として加算されると3万円前後になる可能性も考えられます。

実際の詳しい費用に関しては、見積もりで算出してもらいましょう。

キッチンのトラブル修理にかかる費用

キッチンでは水漏れやつまりだけでなく異臭や蛇口の不具合などさまざまなトラブルが生じてしまいます。

主なキッチンのトラブルごとの作業料金の目安は以下の通りです。

キッチンのトラブル修理にかかる費用
キッチン下の排水が詰まっている	5,500円〜
キッチン洗面の排水に異物を落とした	8,800円〜
キッチン洗面下の排水から水が漏れている	5,500円〜
排水から異臭がする	5,500円〜
キッチン蛇口交換	8,800円〜

蛇口のトラブル修理に掛かる費用
蛇口をひねる部分が固くなってしまった	3,300円〜
蛇口の付け根から水漏れ	3,300円〜
蛇口を閉めても水が止まらない	3,300円〜
シャワーホースが切れている	8,800円〜
蛇口のお湯と水の切替えの不良	3,300円〜
蛇口からお湯が出ない	3,300円〜
蛇口をひねっても少量しか水が出ない	3,300円〜
蛇口がグラグラする	3,300円〜

上記の作業料金に基本料金と部品代などを合計した金額が支払い総額になります。

蛇口は単水栓の工賃の最低作業料金になるため、ツーハンドルタイプやシングルレバータイプの蛇口交換はこれよりも費用が高くなる可能性があります。

部品交換や調整作業などの場合は3,300円と比較的安価に行うことができるのでおすすめです。

お風呂のトラブル修理にかかる費用

お風呂ではシャワーからポタポタと水漏れが生じてしまったり、排水口に髪の毛などがつまってうまく水がながれなくなってしまうようなトラブルがよくあります。

水のトラブルサポートセンターでお風呂の修理を依頼した場合の作業料金は以下の通りです。

お風呂のトラブル修理にかかる費用
浴室の排水つまり、水がゆっくり流れる	3,300円〜
浴室の排水から異臭がする	5,500円〜
浴室の蛇口シャワーホースから水漏れ	5,280円〜
浴室蛇口から水漏れ	3,300円〜
浴室の蛇口のお湯が出ない、水量が少ない	3,300円〜
浴室蛇口のお湯と水の切替不良	3,300円〜
浴室の蛇口からポタポタ水が出て止まらない	3,300円〜
シャワーヘッドの交換	7,040円～

上記の作業料金に基本料金と部品代などを合計した金額が支払い総額になります。

お風呂で排水つまりなどが軽度なものである場合には3,300円～と比較的安く対処してもらうことができます。

ほとんどの場合には排水管の内部でつまりが生じているケースがあるため、ここに記載されている値段よりは確実に高くなると考えておくようにしましょう。

洗濯場のトラブル修理にかかる費用

洗濯機を利用しているときに排水エラーなどが起きてしまったときは、排水つまりの可能性も考えられます。

主な原因としては洗剤カスや糸くずなどが絡まって排水管や排水ホースにつまっていることが原因です。

洗濯場の蛇口から水漏れしている場合には、少しの間でも放っておくと漏れた水が他のリスクを引きおこす可能性があるため、早急に対応しなければなりません。

水のトラブルサポートセンターに洗濯場の修理を依頼した場合の作業料金は以下の通りです。

洗濯場のトラブル修理にかかる費用
洗濯機排水のつまり	5,500円〜
洗濯機排水から異臭がする	5,500円〜
洗濯機用蛇口から水漏れ	3,300円〜
洗濯機用蛇口がグラグラする	3,300円〜
洗濯機用蛇口から水が出ない	3,300円〜

上記の作業料金に基本料金と部品代などを合計した金額が支払い総額になります。

排水ホースなどを交換するだけで対処できる可能性もあるので、少しでも安く抑えたいという方はまず自分でホース交換や排水口の掃除などを行ってみてもいいでしょう。

排水口・排水管のトラブル修理にかかる費用

排水口に水が溢れて逆流してきたりする場合には、排水管内部のつまりだけでなく排水桝のつまりが根本的な原因となっている可能性もあります。

水のトラブルサポートセンターでは排水管やその他のトラブルにも対応可能なので作業料金を確認しておきましょう。

排水口・排水管のトラブル修理にかかる費用
排水管の薬剤洗浄	9,240円〜
排水管の高圧洗浄	16,500円〜
排水口に歯ブラシ(異物)を落としてしまった	3,300円～(トラップ脱着別途)
排水口尾のシンクに穴が空き、水漏れしている	3,300円～
屋外の排水枡から水が溢れている	19,800円～(高圧洗浄)
屋外の排水枡に水が溜まっていた	8,800円～

上記の作業料金に基本料金と部品代などを合計した金額が支払い総額になります。

排水管や排水桝を高圧洗浄しなければならない場合には、約3万円前後の費用がかかります。

症状などによっては10万円近くかかるようなケースもあるため必ず見積もり時に内訳を確認するようにしましょう。

給湯器のトラブル修理にかかる費用

水のトラブルサポートセンターでは、給湯器からの水漏れにも対応してもらうことができます。

ただ1つ注意しておかなければならないのは、給湯機本体が故障している場合には水道修理業者で修理することができない可能性もあります。

本体の故障はメーカーに対応してもらう必要があるということを理解しておきましょう。

給湯器のトラブル修理にかかる費用
給湯器の下が濡れている	3,300円～(調査費用)
給湯器の下のホースから微量に水が漏れている	3,300円～(調査費用)
給湯器の中から、大量に水が漏れている	3,300円～(調査費用)
給湯器と室外機との間のホースから水が漏れている	3,300円～(調査費用)
お湯の温度が上がらない(お湯が出ない)	3,300円～(調査費用)

給湯器の料金に関してはすべて調査費用になるため注意しなければなりません。

給湯器は電気系統のトラブルなどが原因である可能性も考えられるため、原因の調査までに時間がかかることがあります。

これらに関しては調査作業費という項目になるため実際の作業料金とは異なります。

水のトラブルサポートセンターの口コミ評判

水のトラブルサポートセンターは口コミなどの評判もよく満足度の高い水道修理業者の1つです。

悪評の中には「もう少し安く修理できると思っていた」というものもあります。

人生の中で水まわりの修理を業者に依頼することは少ないですよね。

水道修理の適正価格を知らないまま広告の基本料金のみで対応してもらえると勘違いした場合には、実際にかかった料金に対して不満を抱いてしまう場合もあります。

良い口コミとしては以下のものがあるので参考にしてみましょう。

対応が良く安心して任せられた

水のトラブルサポートセンターは、自社管理のスタッフが作業を行うため技術だけでなくマナーも丁寧だという特徴があります。

加盟店として大手の看板を背負って業務を行う業者も多いため、作業を行う委託先によっては当たり外れがあるため安心できません。

水のトラブルサポートセンターは幅広いエリアでありながらも安定した高い技術力と丁寧な対応で満足度の高い水道修理業者です。

スピード感のある対応だった

水のトラブルサポートセンターは最短で20分で水トラブルの現場に駆けつけてくれるスピード感のある業者だと人気があります。

ただ、修理を行うスタッフが少ない場合や現場近くで対応していない場合には、20分以上かかるようなケースもあるのであらかじめ理解しておかなくてはなりません。

水漏れなどのトラブルを修理してもらう場合には、スタッフが到着するまでの間に必ず元栓を閉めてこれ以上の漏水を防ぐようにしましょう。

料金が他よりも安く済んだ

水のトラブルサポートセンターは他社と比較しても明朗会計なので安心して任せることが可能です。

基本料金＋作業料金＋部品代が基本的な費用となります。

実際に修理してもらうときには、見積もり時に提示した金額以上の作業が発生する場合もあります。

そんなときには依頼主に必ず了承を得てから追加の作業を行うことになるので、作業後に不当な金額を請求されることはありません。

水まわりの修理を初めて依頼したという方の多くが良心的な値段だと感じていることからも低価格帯だということが分かりますね。

水のトラブルサポートセンターを検討する際に注意すべきポイント

水のトラブルサポートセンターを利用しようか検討しているときには、必ず以下の3つのポイントを押さえるようにしましょう。

修理にかかる費用がより安くなるだけでなく、作業後に後悔してしまうことも少なくなります。

自分で修理できるところは自分でする

水のトラブルサポートセンターは費用が比較的安いことで評判ですが、自分で修理できるところは自分で行うと修理費用を抑えることができます。

例えば単水栓から水漏れしている場合には、コマパッキンを交換するだけで水漏れを修理することが可能ですが、自分で修理すれば部品代の500円程度で済みます。

水のトラブルサポートセンターだけではなく業者に依頼した場合には、基本料金や作業料金と合わせて1万円前後が費用相場などで高く感じてしまいますよね？

水まわりのトラブルはさまざまな原因が複合して生じていることが多く、不安に感じる場合には業者に依頼するのもおすすめです。

できるだけ費用を抑えたいという方は簡単にできる修理ならまずは自分で対処してみるのもおすすめの方法です。

対応エリアを確認する

公式ホームページでは全国対応と書かれていますが、厳密にはすべての都道府県に営業所が設置されているわけではないので注意する必要があります。

青森県・岩手県・秋田県・山梨県・長野県・島根県・鳥取県・高知県・大分県・沖縄県は、対応できないエリアだということを知っておきましょう。

このエリアで利用する場合には遠方から時間をかけて対応することもありますが、基本的には他の業者に依頼するようにしましょう。

キャンペーンを利用する

水のトラブルサポートセンターは基本料金が税込み5,500円＋作業料金＋部品代が必要になりますが、WEB限定のキャンペーンがあるので必ず利用するようにしましょう。

WEBから依頼するだけで作業料金から最大3,000円割引されるためお得に修理してもらうことが可能です。

LINE会員になって割引画面を提示すれば何度も3,000円割引の特典を利用することができるというのもうれしいポイントです。

修理費用が基本作業費のみの場合で完結する場合にはこの特典を利用することはできません。

また、WEBから依頼するのではなく電話から申し込みを行う場合には「ホームページを見た」と伝えるだけで2,000円割引キャンペーンも行っていますが、そちらとの併用はできないので注意しましょう。

まとめ

水のトラブルサポートセンターは24時間365日いつでも水まわりのトラブルに対応してもらえる心強い味方！

口コミなどの評判も高く、キャンペーンを利用することでお得に修理してもらえるのはとても助かりますよね。

しかし、実際にかかる作業料金などをあらかじめ把握しておかないと思っているよりも料金が高く感じてしまうこともあります。

水道修理業者を利用するときにはあらかじめ適正価格を把握してから見積もりを取ってもらうようにしましょう。